執(zhí)法人員檢查駕駛員注冊(cè)登記情況。
為全面提升我市出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立城市窗口行業(yè)文明形象，2月2日上午，由市交通運(yùn)輸局聯(lián)合市出租車公司、市城市綜合執(zhí)法隊(duì)、市公安局交警支隊(duì)、市政管理局等組織24名執(zhí)法人員，分成3個(gè)組在市區(qū)開展出租車營(yíng)運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)。
在來賓北站，記者看到，執(zhí)法人員對(duì)正在運(yùn)營(yíng)的出租車進(jìn)行認(rèn)真檢查，給司機(jī)發(fā)放《給全市出租汽車駕駛員的一封信》，向全市出租汽車駕駛員朋友發(fā)出倡議：安全駕駛，規(guī)范營(yíng)運(yùn)，爭(zhēng)做文明出租車駕駛員。同時(shí)給旅客發(fā)放《告出站旅客朋友書》，告知乘客的合法權(quán)益。
據(jù)了解，目前，我市城區(qū)共有出租車企業(yè)5家，出租車530輛，其中實(shí)行掛靠模式經(jīng)營(yíng)的有368輛，實(shí)行公車公營(yíng)模式的有162輛，駕駛從業(yè)人員1000余人。由于種種原因，我市城區(qū)出租車行業(yè)存在拒載、不打表等違法違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止，屢打不絕，行業(yè)投訴不斷增多，已成為城市及行業(yè)管理的“老大難”問題，不僅直接侵害了乘客的合法權(quán)益，更損害了城市形象，已到了非整治不可的地步。
據(jù)執(zhí)法人員介紹，為進(jìn)一步提升出租汽車服務(wù)水平，此次出租車行業(yè)綜合整治行動(dòng)從2月1日開始，3月底結(jié)束，歷時(shí)2個(gè)月，整治內(nèi)容涉及以下6方面內(nèi)容：
——故意繞道行駛、不打表、議價(jià)、拒載、中途甩客、違規(guī)拼客。
——故意遮擋牌照。
——無發(fā)票及不主動(dòng)出具發(fā)票。
——車容車貌不整、車輛衛(wèi)生狀況差、不按規(guī)定使用頂燈、亂張貼廣告以及服務(wù)態(tài)度差。
——不按規(guī)定懸掛或設(shè)置運(yùn)輸標(biāo)志以及標(biāo)志標(biāo)識(shí)不全。
——運(yùn)輸企業(yè)駕駛員注冊(cè)登記管理情況等進(jìn)行專項(xiàng)整治。
為了保障出租車營(yíng)運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)順利開展，市政府開展綜合執(zhí)法行動(dòng)，從交通、公安、城管、政法委等相關(guān)部門抽調(diào)精干力量，各出租車公司配合，在來賓北站、火車站、市客運(yùn)中心等3個(gè)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)點(diǎn)檢查，違法違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)后，屬屢次違反的，按相關(guān)規(guī)定頂格處罰。
相關(guān)部門提醒，乘客在乘坐出租車時(shí)，請(qǐng)記清出租車牌號(hào)，如遇到不打表、議價(jià)、拒載、甩客、未經(jīng)乘客同意擅自強(qiáng)行拼客等違法違規(guī)行為時(shí)，建議乘客打開手機(jī)錄音或錄像功能進(jìn)行錄音、錄像取證，并記住乘車的具體時(shí)間和運(yùn)行線路，事后及時(shí)向市道路運(yùn)輸管理處投訴。違法違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)，將按相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲處罰。
根據(jù)《來賓市出租汽車客運(yùn)管理辦法》第二十四條規(guī)定：出租汽車議價(jià)、不打表或不出具乘車票據(jù)時(shí)，乘客有權(quán)拒付運(yùn)費(fèi)。希望廣大旅客朋友積極配合監(jiān)督，市道路運(yùn)輸管理處24小時(shí)投訴電話：0772-12328。
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