????【提案背景】
????近年來，我市簡政放權、行政審批改革等行政管理工作全面推進：來賓市政務服務中心、興賓區(qū)政務服務中心把行政審批、公共服務、公共資源交易等環(huán)節(jié)進行集中辦理，有效改善政務服務效率。不過，兩個政務中心分處城區(qū)兩地，分離式的辦公模式經(jīng)常會導致市民在辦理業(yè)務時來回跑“冤枉路”，客觀上制約了便民服務的質量和效率。
????【提案回眸】
????2017年2月，廖紅生委員經(jīng)過實地調研，向政協(xié)來賓市四屆二次會議提交《關于市政務服務中心和興賓區(qū)政務服務中心兩級服務窗口合并辦公的建議》，建議將兩個政務服務中心集中在同一個地方辦公，這樣既有利于行政許可窗口的人員配置、許可程序、材料審核等環(huán)節(jié)的進一步優(yōu)化，提高行政許可工作效率，也能避免辦事群眾和企業(yè)“來回跑”。此外，還建議制定統(tǒng)一的申辦標準和具體要求，真正做到“一站式”服務，優(yōu)化我市的投資環(huán)境。
????【提案反饋】
????市政務和公共資源交易管理局作為承辦單位對該提案作出答復：新市政務服務中心已于2015年10月啟動使用，目前市本級36個具有行政審批職能的部門全部進駐該中心，共設有服務窗口203個（大廳服務窗口已滿負荷運行）。不過，因場地受限，對《提案》中市、興賓區(qū)兩個政務服務中心合并辦公的建議，不予采納。
????近幾年來，我市積極抓好行政審批事項“接、放、管”，不斷推進政府職能轉變和管理創(chuàng)新。2015年年底以來，相繼公布市、縣、鄉(xiāng)三級權力清單和責任清單，進一步明確行政權力各級實施主體的政府部門、實施對象，杜絕同一許可兩套申辦材料、重復審核現(xiàn)象的發(fā)生。
????按照上級要求，2017年底要實現(xiàn)全區(qū)行政權力“同一事項、同一標準、同一編碼、上下對應、有效銜接”，受理、部門協(xié)同、跨層級辦理。2017年，我市積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，促進政務數(shù)據(jù)共享和綜合利用，打造政務服務“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)各類服務事項預約、申報、辦理、查詢等全流程網(wǎng)上運行。
????【委員回音】
????“如果申辦事項全部流程在網(wǎng)上就能實現(xiàn)，那就太好了。”廖紅生對承辦情況表示非常滿意，希望政府部門在推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革過程中，不斷簡化、優(yōu)化審批事項，打造便民政務服務“一張網(wǎng)”，做到真正的便民服務。 |
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