晚刊訊(記 者 楊宇婷 通訊員 鐘江群)“壯族三月三”和“五一”小長假的腳步越來越近,不少人即將開啟假期模式,商家也主動出擊,推出各類打折促銷活動,其中就有消費者不慎踩“坑”。 4月9日,記者從市市場監管局12315消費者投訴舉報指揮中心了解到,往年“三月三”前后,該中心都會陸續接到不少投訴舉報。例如,城區某車行聲稱“三月三”期間有2000元購車補貼,消費者聽信承諾買車后,商家卻以“補貼時間已過”為由拒絕履行承諾;市區某超市推出紅糖大批量低價促銷活動,然而消費者食用摻有該紅糖的糯米飯時卻鬧了肚子,才發現該紅糖已變質,且屬于“三無”產品…… 針對上述案例,12315指揮中心發布消費提示,節日期間,不少商家以“跳樓價”“最低價”等噱頭吸引消費者,其中可能存在虛假降價、虛假折扣、以次充好的陷阱,消費者切勿因商家的活動宣傳而盲目搶購,需留意商品實際價格,貨比三家。 此外,預付式消費往往與打折促銷組成消費“套餐”,同樣存在風險,如商家延期開業、違約后退款難、圈錢跑路等,導致辦卡容易退卡難。消費者選擇預付式消費時,應注意核實商家資質,選擇規模大、知名度高的商家。避免充值高、時間長的預付式消費,辦卡時與商家簽訂協議,明確約定使用期限、使用權限、適用門店、退卡條件、違約條款等事項。 在食品安全問題上,市民購買預包裝食品時應仔細查看包裝袋是否完好無損,產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期等重要信息是否齊全。如發現漏氣、食品外觀不完整、污穢不潔或混有異物等情況,不宜購買,特別要對綁贈、促銷食品的生產日期、保質期進行認真查驗。選購和食用糯米飯、艾糍粑等特色食品時,要觀察食品外觀,一旦發現變味、變色、發霉等感官異常現象,切勿購買食用。外出就餐時,注意查看餐飲單位是否持有有效食品經營許可證,工作人員是否持有健康證。盡量選擇餐飲服務食品安全等級較高的餐館就餐,就餐時避免與他人面對面就餐,保持安全距離。另外,消費者應自覺抵制購買和食用野生動物,優先選購經過正規檢驗檢疫的禽畜肉,不購買食用無檢疫(檢驗)合格證明和來源不明的肉、禽類動物及其制品。 節假日期間,廣大群眾如遇自身權益受侵害,請及時撥打12315或登錄全國12315平臺投訴舉報。
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