6月22日，記者從市城管局獲悉，為全面提升城市環(huán)境品質，推進城市精細化管理工作落細、落小、落地、落實，市政府印發(fā)了《來賓市城區(qū)街道街長制管理工作方案》，決定在城區(qū)范圍實行“街長制”，把精細管理標準和責任落實到具體街道和具體責任人，為全面打造“整潔、美觀、文明、有序”的城市市容環(huán)境，建設“美麗來賓·宜居城市”夯實基礎、壓實責任。據悉，“街長制”自去年11月1日試運行以來，目前城區(qū)32條主要街道和重點區(qū)域已全面實行，并統(tǒng)一制作標識牌放置在街道顯著位置，標識牌標明街長、副街長、管理員、聯絡員及投訴電話。
“街長”分正副管理不疏忽
根據市政府關于深入推進城市環(huán)境集中整治暨“建章立制月”活動的總體要求，要建立“一街一長”責任制，必須達到“五化”要求：從指導思想上實現“制度化”，通過完善制度，達到工作模式科學固定；從具體操作上實現“規(guī)范化”，通過落實各項工作程序、環(huán)節(jié)、標準，達到街道管理規(guī)范有序；從工作措施上實現“常態(tài)化”，通過督導檢查，達到問題及時發(fā)現、解決；從機制保障上實現“長效化”，通過“街長制”夯實工作責任，確保取得良好效果；從目標落實上實現“整潔化”，通過不斷夯實城區(qū)街道整治，使城區(qū)環(huán)境更加整潔有序。
同時，為充分發(fā)揮屬地管理的作用，城區(qū)主要干道“街長制”實行正副街長、管理員共同負責制。其中，正副街長為市城市管理局、三區(qū)（興賓區(qū)、來華管理區(qū)、河南工業(yè)園區(qū)，以下簡稱“三區(qū)”）城市管理及城市管理執(zhí)法部門、各街道辦領導干部；管理員為市城市管理局、三區(qū)、各街道辦（包括社區(qū)）負責城市管理及城市管理執(zhí)法部門的干部職工。此外，為充分發(fā)揮城市管理指揮中心的作用，市城市管理指揮中心網格員將擔任聯絡員角色，每當接到任務受理時反饋到街長處，以便街長及時進行處理。
5步走管理法“街長制”更有力
根據《來賓市城區(qū)街道街長制管理工作方案》，“街長制”工作職責將實施“巡查→反饋→協(xié)調→處置→督查”5步法管理模式。
在巡查方面，正街長每月巡查不少于4次，副街長每周巡查不少于2次，管理員做到每天不定期巡查1次以上。主要巡查三個方面：一是街面環(huán)境衛(wèi)生，是否清掃保潔到位，有無亂堆亂放垃圾、亂貼亂畫“牛皮癬”小廣告、工地污染、運輸撒漏、亂排亂倒污水及油煙等；二是街面秩序，沿街門前三包是否落實到位，有無亂擺亂賣、亂停亂放、亂搭亂建、亂伸亂掛等；三是公共設施，路面、人行道、欄桿、綠化等是否完好無損，有無亂挖亂砍亂伐等。
在反饋方面，正副街長對巡查發(fā)現的問題，反饋給聯絡員做好記錄，由聯絡員將問題反饋至指揮中心形成案件，由指揮中心將案件指派給管理員或相關職能部門處理。屬于比較簡單或現場可以直接處理的問題，正副街長可以直接將問題反饋給管理員處理。
在協(xié)調方面，指揮中心根據正副街長反饋的問題，要統(tǒng)籌協(xié)調，并落實相關責任人，對需要各層級有關部門協(xié)助處理的事件應及時向各有關部門聯系處理。屬于較大問題或職責不明確的問題，由正副街長負責協(xié)調。
在處置方面，“街長制”巡查、反饋、協(xié)調的問題，屬于管理員職責范圍的，由管理員直接處理；屬于各級各相關職能部門，由指揮中心指派給相關部門根據職責及時處置和查處，并將處置情況反饋至指揮中心。屬于較大問題的，指揮中心要向正副街長反饋處置情況。
在督查方面，“街長制”管理中發(fā)現的問題，要做到責任明確，落實到人，切實做好反映問題的跟蹤落實，指揮中心定期對“街長制”落實情況進行通報。由市政府督查室、指揮中心采取專項督查、日常督查的形式，對“街長制”落實情況、問題整改情況等適時開展督查，對處置不力的，責令限期整改，并通報批評；對造成重大影響的，追究相關責任人責任。
興賓區(qū)：合山路、東一路、南一路、中南路、北二路、迎賓廣場、新興路、柳來路、維林大道、盤古大道、政和路、紅水河大道、桂中大道、迎賓路、人民路、裕達廣場、濱江北路、大橋路、新華路、文化路、冶金路
來賓高新區(qū)：華僑大道、綠源路、星城路、鐵北路(轄區(qū)內)、新僑路
河南工業(yè)園區(qū)：天然橋路、高嶺路、疏港大道、濱堤路、紅星路、長梅路（轄區(qū)內）
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