來賓訊 近日,郵儲(chǔ)銀行來賓市分行營(yíng)業(yè)部成功堵截一起老年人異常開通手機(jī)銀行事件,為客戶避免經(jīng)濟(jì)損失,獲得客戶好評(píng)。
當(dāng)天,一名60余歲老人到來賓市分行營(yíng)業(yè)部要求開通手機(jī)銀行。根據(jù)公安機(jī)關(guān)“近日有不法分子通過微信群組織大量60歲左右老年人前來銀行網(wǎng)點(diǎn)要求開通手機(jī)銀行,并通過手機(jī)銀行“一鍵綁卡”功能綁定不法分子快捷支付賬戶”的通報(bào),大堂經(jīng)理勸說無果后立即向支行長(zhǎng)匯報(bào)。支行長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)老人受“E聯(lián)網(wǎng)商友誼群”、“14-1-1-1-1群”、“愛行千里群”等微信群群主動(dòng)員開通手機(jī)銀行,群里人員全部是中老年人且頭像均是證件照(一寸照),與近期公安機(jī)關(guān)公布的電信詐騙案例可疑特征如出一轍。于是,支行長(zhǎng)詳細(xì)向老人講解了電信詐騙的手段及案例,直到客戶意識(shí)到這是一個(gè)騙局,打消了開通手機(jī)銀行念頭,同時(shí)退出微信群,成功避免了客戶經(jīng)濟(jì)損失。
一直以來,郵儲(chǔ)銀行來賓市分行積極履行社會(huì)責(zé)任,自覺努力提升全行識(shí)別防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,嚴(yán)厲打擊非法開辦販賣手機(jī)卡銀行卡,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時(shí),通過線上線下宣傳等多種方式開展金融知識(shí)系列宣傳活動(dòng),進(jìn)一步拓寬金融知識(shí)宣傳的廣度和深度,不斷增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者防詐騙的意識(shí)和甄別能力,積極助力廣大金融消費(fèi)者守好自己的“錢袋子”。
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