今年以來，我市立足實(shí)際、面向東盟，拓展對(duì)外開放的廣度和深度，以法治化、國際化、便利化為導(dǎo)向，以深化“放管服”改革、擴(kuò)大對(duì)外開放、加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)為重要抓手，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)差距、瞄準(zhǔn)難點(diǎn)、強(qiáng)化服務(wù)，著力推進(jìn)通關(guān)便利化各項(xiàng)工作，努力使商務(wù)領(lǐng)域短板弱項(xiàng)明顯改善，形成充滿活力、富有效率、服務(wù)更優(yōu)、更加開放的法治化、便利化營商環(huán)境。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向
消除通關(guān)便利化瓶頸
“影響通關(guān)便利化的問題在哪里？”“外貿(mào)企業(yè)通關(guān)急需解決哪些問題？”“如何才能提高通關(guān)效率？”針對(duì)這些問題，我市通過召開座談會(huì)，自己查找、自我發(fā)現(xiàn)，并通過QQ、電話等方式向有關(guān)企業(yè)征求意見。在今年的全市商務(wù)工作會(huì)議中，我市分三個(gè)小組，征求各縣（市、區(qū)）經(jīng)貿(mào)部門、商貿(mào)流通企業(yè)意見，找準(zhǔn)影響通關(guān)便利化的問題。
以問題為導(dǎo)向，以解決問題為根本要求。針對(duì)企業(yè)提出的問題，我市著力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門，為金秀松源林產(chǎn)有限公司解決加工貿(mào)易手冊(cè)、出口商品海關(guān)編碼更改等問題；幫助一品鮮公司協(xié)調(diào)解決因誤將免稅進(jìn)口機(jī)器設(shè)備作為抵押物辦理貸款而被海關(guān)立案審查事宜，使公司免于處罰；6月份，協(xié)調(diào)解決忻城瑞鳳公司出口退稅問題，降低企業(yè)經(jīng)營成本。
針對(duì)我市優(yōu)化營商環(huán)境大行動(dòng)調(diào)研中，3家外貿(mào)企業(yè)提出的“出口報(bào)關(guān)距離遠(yuǎn)，成本高，迫切需要來賓猛山作業(yè)區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)通關(guān)”的問題，我市及時(shí)分析研判，5月3日召集5家外貿(mào)企業(yè)8位業(yè)務(wù)人員，開展報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通報(bào)我市建設(shè)猛山作業(yè)區(qū)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所工作計(jì)劃，及時(shí)提升企業(yè)報(bào)關(guān)人員業(yè)務(wù)水平。
同時(shí)，我市積極協(xié)調(diào)柳州海關(guān)、柳州口岸辦等部門，通過發(fā)放宣傳資料、召開座談會(huì)等方式，向外貿(mào)企業(yè)宣傳有關(guān)涉外業(yè)務(wù)知識(shí)。加大服務(wù)企業(yè)力度，及時(shí)為企業(yè)解答政策問題，我市及時(shí)向中小企業(yè)宣傳、運(yùn)用外貿(mào)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，幫助那些想做出口業(yè)務(wù)又苦于沒有外貿(mào)專業(yè)人才的企業(yè)，我市已有廣西光大彩印包裝有限公司及時(shí)與廣西中小外貿(mào)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)——一達(dá)通公司商討合作、簽訂代理出口合同，今年第二季度，通過一達(dá)通出口產(chǎn)品共7497美元，實(shí)現(xiàn)了無外貿(mào)人才之下順利開展出口業(yè)務(wù)。
改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)
推進(jìn)通關(guān)便利化工作
今年，自治區(qū)商務(wù)廳發(fā)布了《關(guān)于開展深化商務(wù)改革優(yōu)化營商環(huán)境大行動(dòng)的通知》，根據(jù)自治區(qū)的通知精神，我市出臺(tái)了《來賓市商務(wù)局關(guān)于開展深化商務(wù)改革優(yōu)化營商環(huán)境大行動(dòng)的通知》，明確從提升投資和貿(mào)易便利化自由化水平、營造良好的市場(chǎng)環(huán)境、改進(jìn)和完善政務(wù)服務(wù)等三個(gè)方面，要求各縣級(jí)商務(wù)部門強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)化商務(wù)營商環(huán)境各項(xiàng)工作。
為提升服務(wù)質(zhì)量，我市推進(jìn)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化，建立起了工作QQ群，把服務(wù)目標(biāo)企業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員加入群中，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策文件，及時(shí)了解企業(yè)的需求，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)的訴求，服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)常化。目前我市已建起3個(gè)工作群，2018年通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集到10個(gè)相關(guān)問題。
圍繞年度工作目標(biāo)，我市實(shí)行“月報(bào)、季調(diào)、年總”工作制度，形成服務(wù)商貿(mào)企業(yè)的長效機(jī)制。我市要求各縣（市、區(qū)）經(jīng)貿(mào)部門每月將轄區(qū)商貿(mào)企業(yè)需求報(bào)市商務(wù)局，市商務(wù)局每季度到各轄區(qū)調(diào)研1次，年度總結(jié)全年服務(wù)企業(yè)情況，分析得失，明確下一步工作措施。今年以來，市商務(wù)局到各轄區(qū)調(diào)研10多次，并召開了一、二季度商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)。
此外，我市積極謀劃轄區(qū)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)，市商務(wù)局及時(shí)向市政府匯報(bào)推進(jìn)海關(guān)場(chǎng)所建設(shè)計(jì)劃，明確由市商務(wù)局（或市口岸辦）、市交通運(yùn)輸局會(huì)同施工單位建設(shè)猛山作業(yè)區(qū)二期工程和海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所，力爭2021年年中竣工，在獲得國家口岸辦“十四五”口岸發(fā)展規(guī)劃批準(zhǔn)，并建成來賓水運(yùn)口岸后半年內(nèi)，正式向上級(jí)有關(guān)單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)。 |
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